酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员4281:好评
服务好,人挺客气的。主要房间干净。下次来还来
会员2791:好评
服务周到,周围环境不错
cindy:好评
酒店非常干净温馨,有家的感觉!房间里的每一个细节都非常贴心,还提供了品牌的洗护产品,还有滋润霜呢。晚上有位同事喝多了,早上老板还很贴心的给泡蜂蜜水(还是自己采的那种蜂蜜哦!:))推荐住那个豪华房,躺在床上就能看星星,特别浪漫,总之非常喜欢,下次家庭旅行还要住这里。BTW,还有三位非常漂亮的美女老板哦!!